Un accesorio que se desconecta casi nunca está roto. Cuatro cosas producen ese síntoma y se confunden fácil, así que el orden importa: primero las revisiones baratas, y desvincular al final, porque desvincular es el paso que te cuesta tiempo si no era la causa.
Primero: las dos cosas que no son ajustes
Batería y distancia. Un accesorio con la batería casi vacía se desconecta antes de morirse, y por eso un teclado que anduvo toda la mañana se corta al mediodía. Cargalo o cambiale las pilas antes que nada.
La distancia es la otra, y el alcance del Bluetooth es más corto de lo que uno supone, sobre todo con un cuerpo o una pared en el medio. Si los cortes pasan cuando te echás para atrás o te alejás, esa es la respuesta y ningún ajuste la cambia.
Segundo: si la Mac lo sigue viendo
Abrí el menú Apple, después Ajustes del Sistema, después Bluetooth en la barra lateral. Apple documenta esa pantalla en su página sobre los ajustes de Bluetooth en la Mac. El dispositivo tiene que aparecer en la lista y decir que está conectado.
Si el Bluetooth directamente no se enciende, la guía de Apple para un Magic Keyboard, Magic Mouse o Magic Trackpad que no conecta dice reiniciar la Mac y volver a intentar. Un detalle de esa página conviene retenerlo: si usás un adaptador Bluetooth por USB, la opción propia de la Mac puede no aparecer, y desenchufar el adaptador es lo que vuelve a encender la radio interna.
Tercero: la otra radio de la máquina
El Bluetooth y el wifi comparten banda, y el propio diagnóstico de Apple menciona la interferencia de otros aparatos inalámbricos como causa de un accesorio que no se queda conectado. Por eso los dos problemas llegan juntos tan seguido y por eso arreglar la red a veces arregla el mouse.
Una prueba práctica lleva un minuto: alejá la Mac y el accesorio del router y de cualquier otra cosa que transmita, y fijate si los cortes paran. Un escritorio cargado con un hub, un monitor y un router encima es peor lugar para el Bluetooth de lo que parece.
Cuarto: audio que conecta y aun así suena mal
Los auriculares son un caso aparte, porque pueden estar conectados y aun así no ser aquello por donde la Mac reproduce. La guía de Apple dice confirmar que el auricular esté elegido como entrada o salida en los ajustes de Sonido. Un par que conecta, figura conectado y no produce sonido suele ser esto y no una falla de Bluetooth.
Si el menú no está donde dice acá
Las versiones más viejas de macOS llaman a la ventana Preferencias del Sistema en vez de Ajustes del Sistema, y Bluetooth es un ícono en una grilla y no un ítem en una barra lateral. El botón del Centro de Control funciona igual en las dos, y apagar y encender el Bluetooth ahí es más rápido que abrir cualquiera de las dos ventanas.
Lo que esto no arregla
Desvincular y volver a vincular es el último paso a propósito. Resuelve una vinculación corrupta, pero también te obliga a configurar el aparato de cero, y en un teclado puede dejarte sin el teclado que necesitás para completar la vinculación. Hacelo con un teclado o un trackpad con cable a mano, y solo después de que las cuatro revisiones de arriba no dieron nada.
Si los cortes arrancaron junto con problemas de red, tratalo como un solo problema y no como dos: las dos radios comparten banda y una banda cargada afecta a las dos. El wifi de la Mac que se corta tiene las revisiones de ese lado, incluida la prueba que separa tu máquina de tu router.
Última actualización 30 de octubre de 2026